
Tanong: Paano ako magbubukas ng account sa Fachai? Sagot: Pumunta sa website o app, i-click ang 'Sign Up', at punan ang form na may username, password, at email. Kailangan mong magbigay ng tamang impormasyon.
Tanong: Anong mga dokumento ang kailangan para mag-verify? Sagot: Kailangan mo ng valid ID (passport, driver's license, o national ID) at proof of address (bill na may pangalan at address). I-upload ang mga ito sa verification section.
Tanong: Gaano katagal ang verification? Sagot: Karaniwang 24-48 oras. Maaari mong i-follow up sa support kung lumampas.
Tanong: Paano ako magde-deposito pagkatapos mag-verify? Sagot: Pumunta sa deposit section, piliin ang GCash, Maya, o bank transfer, at ilagay ang halaga. Ang pera ay agad na maidaragdag.
Tanong: May bayad ba ang pag-verify? Sagot: Wala, libre ito. Siguraduhing tama ang lahat ng dokumento upang maiwasan ang pagkaantala. Kung may problema, makipag-ugnayan sa support.